Bienvenido a Mivitalcore: Nutrición honesta, bienestar real.
En Mivitalcore, creemos que el bienestar no es una meta lejana, sino un camino que se construye con información clara y un enfoque honesto hacia la salud.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Quiénes somos?
En MiVitalCore, nos dedicamos a ofrecer productos seleccionados para potenciar tu salud, bienestar y rendimiento diario. Creemos en una vida equilibrada, impulsada por hábitos conscientes y productos de alta calidad. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados por la nutrición, el fitness y el autocuidado.
2. ¿Sus productos son naturales y seguros?
Trabajamos únicamente con proveedores confiables y productos que cumplen con las normativas sanitarias vigentes. Muchos de nuestros productos son naturales, veganos o libres de gluten, y lo indicamos claramente en cada ficha de producto.
3. ¿Cómo accedo a la App de MiVitalCore?
Puedes adquirir el acceso a nuestra App de planes de alimentación y bienestar al elegir una de nuestras membresías disponibles.
4. ¿Cómo funciona la App?
Al contratar una membresía:
Recibirás un enlace por correo electrónico.
Completarás un formulario con tus datos y objetivos.
Recibirás un menú saludable personalizado por 4 semanas.
Cada mes, obtendrás un nuevo plan adaptado a ti.
5. ¿Qué encontraré en la App?
Nuestra app incluye:
Planes de alimentación diseñados por especialistas, con posibilidad de personalización.
Tips y recetas fáciles y equilibradas.
Acceso inmediato desde cualquier dispositivo.
Sin citas, sin esperas, sin compromiso.
Empieza cuando quieras y sigue a tu ritmo.
Accede ahora en https://mivitalcore.com/
3. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Simplemente navega por nuestro catálogo, elige los productos que deseas y agrégalos al carrito. Luego, sigue los pasos del proceso de compra. Si tienes dudas, contáctanos y te ayudaremos encantados.
4. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.) y transferencia bancaria. En este último caso, el pedido se enviará una vez recibido el abono en nuestra cuenta.
5. ¿Cuál es su política de envíos?
Envíos nacionales (España): Entregamos en un plazo de 48 a 72 horas laborables.
Coste de envío: Gratis en pedidos superiores a 60 €. Para pedidos menores, el coste de envío es de aproximadamente 6 €.
6. ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Envíos nacionales (España): Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para comprobar el estado de tu envío en tiempo real.
7. ¿Qué pasa si mi pedido llega en partes?
En ocasiones, y debido a la disponibilidad del stock en nuestro almacén, tu pedido puede llegar en dos envíos distintos. En ese caso, el plazo máximo de entrega será de 96 horas laborables.
8. ¿Qué pasa si recibo un producto dañado o incorrecto?
Contáctanos dentro de las primeras 24 horas desde la recepción. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución: cambio, reembolso o reposición del producto.
9. ¿Puedo devolver un producto?
Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin abrir y en su embalaje original. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.
10. ¿Qué pasa si tengo alguna duda o cuestión?
La mejor forma de contactarnos es mediante WhatsApp directo o a través del formulario de contacto. Resolveremos cualquier duda o incidencia. También puedes escribirnos a info@myvitalcore.com, respondemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Solo trabajamos con marcas de confianza
En Mivitalcore comercializamos únicamente las mejores marcas del mercado, seleccionadas por su compromiso con la calidad, la innovación y el bienestar. Cada producto que ofrecemos ha sido evaluado para asegurar su eficacia y respaldo científico.